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订单查询

所有业务完成最终交易后,都可以通过订单查询功能查询相关的交易数据。

点击左侧导航菜单栏【订单-交易查询-订单查询】,打开订单查询页面。

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组合查询#

根据不同的查询条件可对订单进行组合查询,查询条件支持订单类型、订单编号、产品名称、订单发生起始时间进行过滤,默认状态下显示所有订单数据。可通过【重置】清理历史查询条件。

  • 订单类型:全部、门票、酒店、餐饮、套餐、商品、年卡;
  • 订单编号:订单交易编号;
  • 产品名称:订单中对应的产品名称,如儿童乐园票;
  • 起止时间:交易发生的时间段,即下单的时间段。

可根据订单状态对订单查询结果进行分类过滤,订单状态分:

  • 待付款;
  • 待发货/出票中;
  • 已发货/待使用;
  • 确认收货;
  • 已完成;
  • 已取消;
  • 售后中。

查询订单明细#

在订单查询结果列表中,选择需要查询明细的订单,在操作列中点击【查看】,可获取该笔交易的所有原始明细数据,显示的数据根据不同的业务类型展示信息不同,以门票订单为例,明细信息包括订单信息、票信息、费用信息、入园信息(可在入园凭证列选择【点击查看】展示票的二维码信息)。

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删除交易订单#

在查询结果订单列表中,选择需要删除的订单,在操作列中点击【删除】,再进行删除确认后,即可完成该笔订单删除。

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